欧派地板
某些地板品牌为何会被消费者投诉?
产品知识

  【欧派地板:某些地板品牌为何会被消费者投诉?】据相关调查显示,许多地板品牌的产品被消费者投诉存在地板问题,其实只有20%是因为木地板本身的质量问题,而剩下的80%都是因为铺设施工不当、使用劣质辅料以及维护保养不当等问题造成的。

木地板品牌

  其中铺设施工不当占到纠纷总数的42%。可见,地板品牌被投诉是因为木地板安装的环节出了问题。出现在这种现象往往与一些木地板品牌的销售商“重营销,轻铺设”分不开,因为木地板安装获取利益是很少的,所以一些小的木地板品牌没有强大的实力,一般都是卖出地板就好了,不会负责木地板安装,最多也就帮你联系好第三方安装团队,之后就是你和安装团队之间的事了。

  像欧派地板等一些国内的知名品牌他们都有自己专业的安装团队,他们不光是卖地板,还帮助消费者进行最重要的木地板安装环节,因为他们知道只有自己才最了解自己的产品,才能让自己的地板最优化。而不是像一些不知名的木地板品牌,消费者买了地板拿回家,让其他的安装队去铺设。尤其是现在一些大规格的木地板等都是比较难安装的,安装不当就会引起变形等问题。

  因此,一些不专业的木地板安装团队铺设后,出了问题,装修队说消费者买的木地板质量有问题,经销商却说装修队的安装有问题,他们互相推卸责任,消费者的问题没有解决,最终的受害者还是消费者自己。